04在发生火灾后，杭州市区两级公安机关立马下令成立了一个专案组展开了现场调查，并分别对周围的邻居和服装公司的员工进行了走访。
最后他们将目标锁定在了其保姆莫焕晶身上，认为她的作案嫌疑是最大的。
因为警方不仅查到了她曾经有过偷盗的行为，还调查到莫焕晶在6月22号凌晨2点到4点这段时间内，十分频繁的使用手机百度“打火机自曝”、“沙发着火”、“窗帘着火”等这些与火相关的字样。
对此警方立马将莫焕晶带回了警局进行调查。
面对警察的询问，莫焕晶对自己犯下的错事并没有否认。
莫焕晶1983年出生于广东省东莞市，初中毕业后就开始进入社会打工。
早在莫焕晶进入朱小贞家做保姆之前，她就因为盗窃而被雇主解雇。
在2015年7月时，莫焕晶在浙江省绍兴市越城区胜利路望越中央花园一户徐姓家里做保姆时，曾偷盗走了雇主家两瓶茅台。
在2015年11月和12月两个月中，莫焕晶又在上海市浦东新区潍坊西路二弄周姓人家做保姆时，偷取过戒指、项链等贵重物品拿去典当。
但是莫焕晶趁着主人家并没有发现，于是偷偷地将其赎回放回了原处。
在2016年2月时，莫焕晶又去了上海市华发路333弄李某家做保姆时，又偷拿了同为保姆汪某的现金，据说金额高达6500元。
莫焕晶在浙江绍兴、上海做着保姆的工作，在她任职期间，多次偷盗作案，但是发现她这种不耻行为的却只有三户雇主。
但是他们并没有将这件事闹大，而是要求莫焕晶将偷盗去的钱财归还即可。
直到2016年9月，莫焕晶经上海某家政公司介绍，来到了朱小贞家中。
可是莫焕晶为什么要放火烧死朱小贞一家呢？
是因为她们之间吵架有隔阂？
还是朱小贞随意打骂莫焕晶让她心生怨念了呢？
原来都不是，而且恰恰相反，朱小贞对莫焕晶非常好，除了时不时就给她涨工资之外，莫焕晶曾经偷取了家里的钱财和首饰被朱小贞发现后。
朱小贞不仅没有怪她，反而还询问她家里是不是有什么难处？
甚至还自己出钱帮她解决困难。
可是朱小贞的心善并没有打动莫焕晶。
就在2017年6月21号的晚上，莫焕晶为了得到更多的钱财，于是在她心里产生了一个可怕的念头。
莫焕晶决定等他们睡着的时候偷偷地放一把火，然后再将其扑灭的方式，上演一出“英雄”的好戏。
想用此取得朱小贞的信任和骗取她的感激，更能方便自己再次借钱。
于是在隔天的凌晨五点左右，莫焕晶用打火机点燃了书本，然后将其扔在朱小贞家客厅的沙发上以及窗帘上。
但是令她没有想到的是，火势会蔓延地如此之快，不到几分钟火势就到了她无法控制的地步。
莫焕晶在扑了一会火之后立马跑出了公寓楼，离开之前她并没有叫醒还在睡梦中的朱小贞母子。
最后造成了还在房内的朱小贞和她的三个孩子被困在了火场之中，最终因为吸入过多的一氧化碳导致抢救无效死亡。
不仅如此，莫焕晶的行为还造成了1802室和邻居家的房屋财产设施遭到了大面积的破坏。
